Рус 
Узб 
Народная приемная Президента Республики Узбекистан в городе Фергане многолюдна. Люди довольны специалистами, которые прислушиваются к их заботам и проблемам, дают практические советы и рекомендации, направляют по правильному пути.
Анализы показывают, что за последнее время граждане не только обращаются с личными проблемами, но и приходят поблагодарить за практическое решение своих вопросов, оказание защиты законных прав и интересов, также высказывают слова благодарности по телефону.
Туланбой Ахмедов из схода граждан махалли «Ифтихор» города Фергана не ошибся, обратившись в Народную приемную. Обращение этой семьи, которая вот уже несколько лет живет на съемной квартире, было рассмотрено хокимиятом города Фергана и другими организациями, в результате ей выделили уютное жилье в семейном общежитии.
— Мы благодарны оказанному нам вниманию и заботе, — говорит Туланбой Ахмедов. — Когда пришли в Народную приемную, нас порадовало уважительное отношение специалистов, благодаря практическим советам и направлениям разрешилась проблема, которую мы не могли решить многие годы. В квартире есть все условия для благоприятной жизни.
Член малообеспеченной семьи Анастасия Назаренко тоже с проктической помощью Народной приемной получила квартиру в красивом и современном семейном общежитии. В результате усилий и изучений специалистов устранена необоснованная задолженность за природный газ Киличбека Мирзаева. Обращение Юрия Сичёва по поводу обеспечения чистой питьевой водой и ее качества было изучено со стороны специалистов предприятия «Сувокова» и обновлены трубы.
Действительно, общения с населением в народных приемных, организованных по инициативе Президента Республики Узбекистана, становятся фактором положительного решения проблем людей, служат важным институтом повышения правовой культуры граждан, их социальной защиты.
— В процессе открытого общения с населением в изучении и решении мнений, высказанных по каждой проблеме и каждому предложению, руководством к действию является указ Президента о мерах по коренному совершенствованию системы работы с обращениями физических и юридических лиц, — заведующий Народной приемной Президента в городе Фергане Нодиржон Азимов. — Потому что за каждым обращением есть судьба человека, его ценности. Поэтому отдельное внимание уделяем их своевременному и объективному рассмотрению. До этого дня от граждан поступили 631 обращения в письменной форме, 1 тысяча 346 — устной. Из них 771 рассмотрено в Народной приемной, 982 отправлено в региональные организации, всего удовлетворено 1 тысяча 380 обращений и заявлений.
Достойно внимания то, что в письменных и устных обращениях в Народные приемные отражены не только личные, но и вопросы социального значения.
В частности, население многоквартирного дома попросили оказать практическую помощь, заявив о том, что в махалле «Дустлик» повары построили помещение общего питания. Антисанитария, поднимающийся черный дым от постоянного сгорания древесины и угля наносит серьезную угрозу здоровью, населения, благоустройству территории и экологии. Обращения граждан изучены на месте, утвердились приведенные в заявлении причины, остановлена деятельность незаконно построенного помещения.
Из деятельности приемной можно привести немало таких примеров. Словом, положительные изменения в образе жизни населения повышает его веру в завтрашний день.
Расул КАМОЛ,
«Махалла».
Савол ва Жавоб
